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最美“逆行”綻芬芳——記奮戰在一線的壽康永樂員工

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最美“逆行”綻芬芳——記奮戰在一線的壽康永樂員工

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2020-02-45 12:20
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【摘要】:

在抗擊新冠肺炎疫情一線,有這樣一群人,不計報酬,不畏危險,沖鋒在前,他們是來自我市零售行業的逆行者。他們是時時保護顧客健康安全的防損員,他們是物流配送線上的發貨員,他們是守護客人健康的客房經理……他們都是默默無聞戰斗在一線的壽康永樂員工。

防損員張蘇俠

耐心勸導把好超市安全關

2月10日,記者剛走進壽康永樂1+1購物中心大門,就被站在門口的超市防損員張蘇俠攔住了:“你好,請量一下體溫?!庇浾咭贿吪浜现鴾y量體溫,一邊問她一天要測量多少人。張蘇俠笑著回答,三四千人左右。

每天接觸這么多人,意味著面臨巨大的風險,也承擔著更大的壓力,張蘇俠的家人都勸她請假?!安皇遣缓ε?,只是職責所在,不能退縮?!睆執K俠說。

今年35歲的張蘇俠家住紅衛牛場新村,平時坐公交到單位要三四十分鐘。1月24日晚,城區公交線路全線停止運營。1月25日早上6點多,張蘇俠就起床了。簡單收拾了一下,吃了點早餐,張蘇俠不到7點就出發了。從牛場新村一路步行到壽康永樂1+1購物中心,她用了將近3個小時。上午不到10點開始忙碌,一直到下午5點下班,張蘇俠一站就是7個小時。一天下來,張蘇俠感覺腿已經不是自己的了。步行回到家,已是晚上8點多了,渾身疼痛難忍,脫下襪子發現腳掌磨起了個大泡。

張蘇俠說,防損員是超市的安保員工,每天要處理超市的各種突發事件,檢查消防安全。在疫情防控中,張蘇俠不僅要做好日常工作,還要承擔起超市全面的消殺工作,不僅要給全體員工測量體溫,還要站在門口給進入賣場的人員測量體溫,并對沒有戴口罩的人員進行規勸。

每天上班,她總是第一個到崗。一開始有的顧客不理解,說張蘇俠多此一舉,不配合她的工作。她依然耐心地一一勸解,履行自己的職責?!?月28日上午,一位70多歲的大媽來買面條。我看她沒戴口罩便耐心地向她講解防疫知識,最終說服老人配合檢查,戴上口罩?!睆執K俠說,對于這種情況,只要誠心誠意做好服務,總能收獲理解和尊重。

物流發貨員顧海波

堅守崗位步行十多公里上班

10件食用油、3箱火腿腸、8袋大米……2月10日上午10點,在位于十堰高新區十堰大道旁的凱達物流有限公司內,物流發貨員顧海波按照門店下單,用手推車小跑著從不同的倉道揀貨。揀貨完畢后,她又拿著訂貨單,與搬上物流配送車的貨物一一進行核對。春節期間,像這樣的工作,她每天多則要做十多次,少則也有五六次?!按汗澠陂g人員緊張,我不僅要做好本職工作,忙的時候還要充當揀貨員?!鳖櫤2ㄒ贿叢林~頭上汗水,一邊告訴記者。疫情期間,為了保證群眾生活物資供應,凱達物流有限公司所有員工積極響應公司號召,參與到備戰中。家住鄖陽城關的物流發貨員顧海波就是其中一份子。

從臘月三十開始,顧海波就奮戰在物流配送一線。初一一大早,顧海波隨便吃了幾口餃子,就趕往公司上班,經過緊張的忙碌后,已是中午時分。想到是大年初一,領導便讓顧海波回去陪家人吃頓飯。

沒想到,飯菜剛剛端上,公司打電話說有人要裝車。顧海波立即趕到公司裝貨,一忙就是幾個小時,直到物流配送車輛開出大門,聽著咕咕直叫的肚子,顧海波才意識到自己中午飯還沒吃。

從正月初二開始,道路封控。家住鄖陽城關雙慶橋頭的顧海波每天只能步行到十多公里外的鄖陽經濟開發區上班。為了保證8點半能到單位,早上6點多,顧海波就從家里出發了。步行對于習慣了開車上班的她無疑是極大的挑戰,腿疼了捏捏再走,腳疼了咬牙堅持。兩個小時后,她準時趕到公司。春節期間,顧海波連續在崗位上干了10天。

顧海波說,老公心疼她,讓她不要去上班了。但她想到,白衣天使們穿著厚厚的防護服,不顧自身安全還在抗疫一線奮戰,“我這點苦又算什么呢?”顧海波說服了老公,堅持上班。

客房經理甄麗

一絲不茍全力守護客人健康

今年春節,壽康永樂房縣區域錦江之星酒店客房經理甄麗帶著兒子在除夕之夜趕到十堰與家人團聚。剛吃過團年飯,全家正磕著瓜子看春晚的時候,電視上突然插播通知:1月25日凌晨1時起全市所有高速公路、國道全線封閉。這讓需要春節值班的甄麗焦急萬分,她看了下時間,此時已是晚上9點35分,距離道路管制不到3個小時。她趕緊拿起手機到處聯系,想在封路前找到順風車趕回單位。

沒有聯系到車,正月初一一大早,甄麗便帶著兒子步行從十房路沿國道往房縣趕。一路上甄麗不停地給年僅13歲的兒子加油打氣,鼓勵他堅持堅持再堅持。經過11個小時的長途跋涉,甄麗母子倆終于回到房縣。

安頓好兒子后,甄麗顧不上吃飯,馬不停蹄趕往酒店。因為,她剛接到房縣疫情防控指揮部通知,房縣除了錦江之星、霖虹酒店、馳安酒店被指定為定點接待酒店外,其他賓館全部暫停營業,各旅館內在住旅客必須在當天下午4點全部轉移完畢。有62名武漢籍及周邊旅客要轉入錦江之星酒店。

作為客房經理,甄麗感到肩上的擔子非常沉重。為保證客人能安全入住和正常供應一日三餐,她立即組織客房服務員召開緊急會議,安排部署此次疫情防控中,重點客房清潔消毒工作和在住客人的餐食供應。她安排專人每隔2小時對酒店公共區域進行消毒,大門、吧臺、沙發、衛生間、電梯間等,不放過每一個角落。由專人全天駐守在樓層對各個客房進行衛生和消毒檢查,確??腿税踩?。每天上午11點和下午4點準時給每個房間的客人量體溫,密切關注客人的狀況,發現異常及時上報。

即使冒著被感染的風險,甄麗依舊沒有半點躊躇和猶豫,堅持奮戰在一線,用她的行動守護著住店客人的生命健康,也溫暖著酒店員工的心。因為她堅信:沒有一個冬天不能逾越,沒有一個春天不會來臨,冬季的黑夜盡管漫長,依然遮擋不住黎明的曙光!

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